Opieka PrestaShop
Opieka PrestaShop: sklep, który sprzedaje, a nie czeka na programistę
Zajmujemy się sklepem kompleksowo: modułami, aktualizacjami, błędami, serwerem i kopiami. Gdy coś przestaje działać w koszyku albo integracji, masz jeden kontakt, który zna Twój sklep.
- Moduły i aktualizacje
- Serwer i kopie
- Rozwój funkcji
Typowe sytuacje
Sklep to system, który codziennie zarabia — albo traci
01
Błąd w koszyku po aktualizacji modułu
Nikt nie wie, który moduł go spowodował, a zamówienia przestają spływać.
02
Integracja z kurierem przestała działać
Przewoźnik zmienił API, a etykiety trzeba generować ręcznie.
03
Programista „od sklepu” jest nieosiągalny
Proste zmiany czekają tygodniami.
Zakres
Co obejmuje opieka PrestaShop
Zakres i limit godzin ustalamy w umowie.
Stabilność
- Aktualizacje modułów i poprawki bezpieczeństwa
- Kopie bazy i plików poza serwerem
- Monitoring dostępności i składania zamówień
Wsparcie
- Diagnoza i naprawa błędów
- Pomoc przy konfiguracji płatności, wysyłek i podatków
- Kontakt z dostawcami modułów
Rozwój
- Nowe funkcje jako własne moduły
- Integracje z ERP, hurtowniami i marketplace
- Plan aktualizacji do nowszej wersji PrestaShop
Korzyści
Co zyskujesz
01
Znamy PrestaShop od środka
Moduły, hooki, nadpisania i wydajność bazy.
02
Serwer w tych samych rękach
Problemy na styku sklep–serwer rozwiązujemy bez odsyłania.
03
Priorytet dla sprzedaży
Błędy blokujące zamówienia obsługujemy w pierwszej kolejności.
04
Przewidywalny koszt
Abonament z limitem godzin i jasnymi zasadami pracy ponad limit.
Realizacje
Sklepy PrestaShop w naszej opiece
Scentivo.pl — sklep z perfumami i zapachami do domu
Sklep internetowy z perfumami, dyfuzorami i świecami, z naciskiem na elegancką prezentację produktu i szybką ścieżkę zakupu.
Kolaja Garden — sklep i strona rodzinnej szkółki roślin
Polskojęzyczna strona szkółki z ofertą roślin, poradami ogrodniczymi i sezonową prezentacją asortymentu.
Przebieg współpracy
Jak zaczynamy i jak pracujemy
Audyt sklepu
Wersje, moduły, nadpisania, serwer, kopie, błędy w logach.
Plan napraw
Lista ryzyk i priorytetów z wyceną.
Stała opieka
Aktualizacje, kopie, monitoring i zgłoszenia.
Rozwój
Nowe funkcje i integracje zgodnie z planem.
FAQ · Opieka techniczna nad PrestaShop
Najczęstsze pytania
Kontakt bezpośredni
Wolisz porozmawiać?
Zadzwoń albo napisz — odpowiemy konkretnie, bez handlowego scenariusza.
+48 572 651 439kontakt@dropdigital.plOpiekujecie się sklepami zrobionymi przez inne firmy?
Tak, to częsty scenariusz. Audyt na starcie pokazuje, w jakim stanie jest sklep i co trzeba uporządkować.
Czy aktualizujecie PrestaShop do nowej wersji?
Tak, ale to osobny projekt: sprawdzamy zgodność modułów i szablonu, testujemy na kopii i dopiero potem przełączamy.
Czy pomagacie z integracjami (kurierzy, ERP, hurtownie)?
Tak. Naprawiamy istniejące integracje i budujemy nowe jako własne moduły.
Czy obsługa obejmuje treści i produkty?
Opieka techniczna dotyczy działania sklepu. Wprowadzanie produktów czy treści możemy wycenić osobno lub w ramach limitu godzin.
Powiązane usługi
Może Cię też zainteresować
Porozmawiajmy
Potrzebujesz kogoś, kto ogarnie technologię w Twojej firmie?
Porozmawiajmy o tym, co możemy przejąć, usprawnić albo zbudować. Pierwsza rozmowa jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.