Obsługa IT

Informatyk dla Twojej firmy — bez zatrudniania działu IT

Przejmujemy codzienne sprawy techniczne: pomoc dla pracowników, komputery, pocztę, sieć i serwery. Ty masz jeden numer, a my pilnujemy, żeby wszystko działało.

Rozliczenie abonamentowe
Praca zdalna i na miejscu
Zastępstwo przy nieobecności opiekuna

Zobacz pakiety

Porozmawiajmy

Wizualizacja poglądowa — przykładowe dane

Usługi w obszarze

Wybierz, czego potrzebujesz teraz

Każda z tych usług może działać osobno albo w ramach jednego abonamentu obsługi IT.

Korzyści

Dlaczego warto powierzyć to nam

01

Jeden kontakt do wszystkich spraw

Nie szukasz osobno „kogoś od poczty”, „kogoś od drukarek” i „kogoś od serwera”. Zgłaszasz sprawę raz — my ustalamy, kto i jak ją rozwiąże.

02

Opiekun, który zna Twoją firmę

Prowadzimy dokumentację sprzętu, kont i dostępów. Przy kolejnej awarii nie zaczynamy od zera.

03

Przewidywalny koszt

Stały abonament z jasnym limitem pracy. Prace ponad limit tylko po Twojej akceptacji — bez zaskoczeń na fakturze.

04

Zastępstwo, gdy opiekun jest nieobecny

Urlop czy choroba głównego opiekuna nie zatrzymuje obsługi — sprawy przejmuje osoba, która ma dostęp do dokumentacji.

Przebieg współpracy

Jak zaczynamy i jak pracujemy

Rozmowa i przegląd

Poznajemy firmę, ludzi i sprzęt. Sprawdzamy konta, pocztę, sieć i kopie.

bezpłatna rozmowa

Propozycja

Zakres odpowiedzialności, pakiet i cena — na piśmie, bez drobnego druku.

oferta

Przejęcie obsługi

Przejmujemy dostępy, dokumentujemy infrastrukturę i robimy porządki.

pierwsze tygodnie

Stałe wsparcie

Obsługujemy zgłoszenia, pilnujemy profilaktyki i planujemy rozwój.

na bieżąco

Ile kosztuje obsługa IT dla firmy?

Abonament zaczyna się od 790 zł netto miesięcznie (pakiet START). Ostateczna cena zależy od liczby stanowisk, serwerów i zakresu odpowiedzialności — ustalamy ją po krótkiej rozmowie i przeglądzie infrastruktury.

Czy obsługujecie małe firmy?

Tak. Najczęściej pracujemy z firmami zatrudniającymi od kilku do kilkudziesięciu osób, które nie mają własnego informatyka.

Czy pracujecie zdalnie?

Większość spraw rozwiązujemy zdalnie — to najszybsze dla Ciebie. Wizyty na miejscu realizujemy, gdy wymaga tego sprzęt lub sieć, na zasadach opisanych w umowie.

Czy możecie przejąć istniejącą infrastrukturę po poprzednim informatyku?

Tak. Zaczynamy od inwentaryzacji: spisujemy sprzęt, konta, licencje i dostępy, porządkujemy hasła i wskazujemy ryzyka. Dopiero potem przejmujemy bieżącą obsługę.

Obszary