Monitoring

Monitoring, za którym stoi reakcja administratora

Same powiadomienia niczego nie naprawiają. Konfigurujemy monitoring dostępności i zasobów, a alerty trafiają do nas — diagnozujemy przyczynę i informujemy Cię, co zostało zrobione.

Dostępność i czas odpowiedzi
Zasoby serwera
SSL, domeny, kopie

Porozmawiajmy

Wszystkie usługi

Wizualizacja poglądowa — przykładowe dane

Po co monitoring

O awarii nie powinni informować Cię klienci

01

Dysk zapełnia się po cichu

Logi i kopie rosną, aż baza przestaje zapisywać zamówienia.

02

Wygasający certyfikat

Przeglądarka ostrzega klientów, że strona jest niebezpieczna.

03

Strona „działa”, ale wolno

Spadek wydajności widać w sprzedaży, zanim ktokolwiek go zauważy.

Co monitorujemy

Zakres monitoringu

Zapytaj o zakres

Z zewnątrz

Dostępność stron i kluczowych podstron
Czas odpowiedzi
Ważność certyfikatów SSL i domen

Na serwerze

CPU, pamięć, dysk, obciążenie
Działanie usług (WWW, baza, kolejki)
Wykonanie kopii zapasowych

Korzyści

Co zyskujesz

01

Wcześniejsza reakcja

Problemy wychwytujemy, zanim staną się awarią.

02

Historia

Dane o obciążeniu pomagają planować rozbudowę.

03

Spokój

Nie musisz sprawdzać strony co rano.

04

Raporty

Okresowe podsumowanie dostępności i incydentów.

Przebieg współpracy

Jak zaczynamy i jak pracujemy

Przegląd serwera

Wersje, usługi, dostępy, kopie i obciążenie — co działa, a co jest ryzykiem.

na start

Plan

Lista prac z priorytetami, sposób monitoringu i kopii, wycena.

oferta

Wdrożenie

Konfiguracja, zabezpieczenia, migracja lub porządki — z planem powrotu.

w uzgodnionym oknie

Utrzymanie

Aktualizacje, monitoring, kontrola kopii i raport z prac.

co miesiąc

Czy monitoring jest dostępny bez administracji?

Tak, możemy skonfigurować sam monitoring z powiadomieniami. Pełną wartość daje jednak w połączeniu z administracją, bo wtedy na alert ktoś reaguje.

Jak szybko reagujecie na alert?

Zasady reakcji i godziny wsparcia ustalamy w umowie. Nie deklarujemy czasów, których nie zapisaliśmy wspólnie w zakresie usługi.

Czy dostanę dostęp do wykresów?

Tak, na życzenie udostępniamy panel lub okresowe raporty.

Powiązane usługi

Może Cię też zainteresować