CRM

CRM, którego zespół naprawdę używa

Porządkujemy sprzedaż i obsługę klienta: jedna baza kontaktów, lejek, zadania i historia rozmów. Wdrażamy gotowe narzędzia albo budujemy CRM dopasowany do Twojego procesu.

Lejek sprzedaży
Integracje ze stroną i pocztą
Gotowy lub dedykowany

Porozmawiajmy

Wszystkie usługi

Wizualizacja poglądowa — przykładowe dane

Bez CRM

Sprzedaż w głowach i skrzynkach handlowców

01

Zgubione zapytania

Leady z formularza giną w skrzynce, a nikt nie wie, czy ktoś odpowiedział.

02

Brak historii

Gdy handlowiec odchodzi, odchodzi wiedza o klientach.

03

Brak liczb

Trudno ocenić, ile ofert jest w toku i skąd przychodzą klienci.

Zakres

Co wdrażamy

Zapytaj o zakres

Podstawa

Baza firm i kontaktów
Lejek z etapami dopasowanymi do procesu
Zadania i przypomnienia

Integracje

Formularze ze strony prosto do CRM
Poczta i kalendarz
Oferty i faktury

Korzyści

Co zyskujesz

01

Żadne zapytanie nie ginie

Każdy lead ma właściciela i status.

02

Wiedza zostaje w firmie

Historia kontaktów jest dostępna dla zespołu.

03

Raporty

Liczby zamiast przeczuć.

04

Dopasowanie

Etapy i pola odpowiadają Twojej sprzedaży.

Przebieg współpracy

Jak zaczynamy i jak pracujemy

Warsztat

Mapujemy proces z zespołem i szukamy miejsc, gdzie tracicie czas.

1–2 spotkania

Zakres pierwszej wersji

Najmniejsze rozwiązanie, które przyniesie efekt — z wyceną.

oferta

Wdrożenie etapami

Krótkie iteracje, wersje do testów, szkolenie zespołu.

tygodnie, nie miesiące

Rozwój i utrzymanie

Hosting, monitoring i kolejne funkcje na podstawie doświadczeń.

na bieżąco

Gotowy CRM czy własny?

Dla większości małych firm dobrze skonfigurowany gotowy CRM wystarcza. Własny budujemy, gdy proces jest nietypowy albo CRM ma być częścią większego systemu.

Czy przeniesiecie dane z arkuszy?

Tak, importujemy i porządkujemy dane kontaktowe i historię.

Czy CRM połączy się z moim sklepem?

Najczęściej tak — przez API lub integrację, która przenosi dane o klientach i zamówieniach.

Powiązane usługi

Może Cię też zainteresować