FAQ
Pytania i odpowiedzi
Zebraliśmy pytania, które słyszymy najczęściej. Jeśli nie znajdziesz tu odpowiedzi, zadzwoń lub napisz.
Ogólne
Obsługa IT
Kontakt bezpośredni
Wolisz porozmawiać?
Zadzwoń albo napisz — odpowiemy konkretnie, bez handlowego scenariusza.
+48 572 651 439kontakt@dropdigital.plIle kosztuje obsługa IT?
Abonament zaczyna się od 790 zł netto miesięcznie (START). BUSINESS — od 1490 zł netto, PARTNER — wycena indywidualna. Szczegóły na stronie Pakiety IT.
Czy obsługujecie małe firmy?
Tak, to nasi główni klienci: firmy od kilku do kilkudziesięciu osób bez własnego informatyka.
Czy pracujecie zdalnie?
Większość spraw rozwiązujemy zdalnie. Wizyty na miejscu realizujemy, gdy są potrzebne, na zasadach zapisanych w umowie.
Czy możecie przejąć istniejącą infrastrukturę?
Tak. Zaczynamy od inwentaryzacji i porządków, potem przejmujemy bieżącą obsługę.
Infrastruktura
Serwery i poczta
Kontakt bezpośredni
Wolisz porozmawiać?
Zadzwoń albo napisz — odpowiemy konkretnie, bez handlowego scenariusza.
+48 572 651 439kontakt@dropdigital.plCzy zajmujecie się serwerami Linux?
Tak — administracja, monitoring, kopie, migracje i zabezpieczenia serwerów Debian i Ubuntu.
Czy pomagacie przy problemach z pocztą?
Tak: skrzynki, telefony, migracje, Microsoft 365 i Google Workspace oraz rekordy SPF, DKIM i DMARC.
Czy działacie całodobowo?
Godziny wsparcia i zasady reakcji zapisujemy w umowie. Nie obiecujemy całodobowego dyżuru, jeśli nie jest częścią uzgodnionego zakresu.
Projekty
Strony, sklepy i software
Kontakt bezpośredni
Wolisz porozmawiać?
Zadzwoń albo napisz — odpowiemy konkretnie, bez handlowego scenariusza.
+48 572 651 439kontakt@dropdigital.plCzy tworzycie dedykowane systemy?
Tak — CRM, panele B2B, narzędzia wewnętrzne, integracje i automatyzacje. Zaczynamy od analizy procesu.
Czy opiekujecie się sklepami zrobionymi przez innych?
Tak, zaczynając od audytu technicznego sklepu i serwera.
Jak wygląda rozpoczęcie współpracy?
Bezpłatna rozmowa, przegląd, propozycja na piśmie, a po akceptacji start prac lub przejęcie obsługi.
Porozmawiajmy
Potrzebujesz kogoś, kto ogarnie technologię w Twojej firmie?
Porozmawiajmy o tym, co możemy przejąć, usprawnić albo zbudować. Pierwsza rozmowa jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.