PrestaShop: Jak skutecznie dodać wielojęzyczność

Wielojęzyczność PrestaShop — dlaczego warto

Co zyskujesz, uruchamiając sklep w kilku językach, i kiedy to ma sens.

Wielojęzyczność PrestaShop to nie tylko dodatkowe wersje językowe witryny, ale przede wszystkim realna możliwość skalowania sprzedaży na nowe rynki bez konieczności budowania wszystkiego od zera. W praktyce oznacza to dostęp do większej bazy klientów, lepszą widoczność w wynikach wyszukiwania w innych krajach, a także większe zaufanie użytkowników, którzy kupują w swoim języku. Jeśli masz produkty uniwersalne (np. odzież, akcesoria, elektronika, oprogramowanie) i możesz wysyłać je za granicę, wejście w multijęzyk zwykle szybko się zwraca.

Decyzja o wdrożeniu nie powinna jednak wynikać z samej ciekawości. Najpierw określ rynki, na których widzisz potencjał, oceń popyt (proste badanie: wolumen wyszukiwań fraz produktowych w danym języku) i sprawdź, czy Twoja logistyka oraz obsługa posprzedażowa są gotowe na zamówienia spoza kraju. Dopiero potem przejdź do konfiguracji technicznej.

Pamiętaj: samo uruchomienie kolejnych wersji językowych bez przemyślanej strategii i tłumaczeń może przynieść więcej szkody niż pożytku. Lepiej dodać jeden dodatkowy język porządnie, niż pięć byle jak.

Od czego zacząć: plan i porządek

Przygotuj krótką checklistę, żeby nie zgubić ważnych elementów.

Zanim klikniesz “Dodaj język”, przygotuj fundamenty:

Zdefiniuj priorytetowe rynki i języki (np. niemiecki, czeski, angielski).
Zdecyduj o strukturze adresów: podkatalogi (domena.com/de/) czy wielosklep z osobnymi domenami (domena.de)?
Ustal proces tłumaczeń: kto tłumaczy, kto weryfikuje, jak często aktualizujesz treści.
Zaplanuj SEO: słowa kluczowe na dany rynek, meta dane, tagi hreflang, mapa strony.
Zadbaj o obsługę klienta: język maili, szablony, regulaminy, polityka zwrotów, czas dostawy.
Sprawdź podatki i wysyłkę dla nowych lokalizacji (stawki VAT, przewoźnicy, strefy).

Im lepiej przygotujesz te decyzje, tym szybciej uporasz się z konfiguracją i unikniesz „gaszenia pożarów” po starcie.

Wielojęzyczność PrestaShop — konfiguracja w panelu

Krok po kroku, gdzie włączyć i jak poprawnie ustawić nowe języki.

Poniżej znajdziesz proces działający zarówno w PrestaShop 1.7, jak i 8.x (układ menu może minimalnie się różnić, ale nazwy sekcji pozostają zbliżone).

Instalacja pakietu językowego

Dodaj nowy język wraz z tłumaczeniami podstawowymi i ustawieniami lokalizacyjnymi.

Wejdź w International > Localization.
W sekcji Import a localization pack wybierz kraj odpowiadający językowi (np. Germany dla niemieckiego).
Zaznacz elementy do importu: język, waluta, jednostki, strefy, stawki podatków – wybierz tylko to, czego potrzebujesz.
Kliknij Import.

Alternatywnie możesz przejść do International > Languages i dodać język ręcznie (z kodem ISO, formatem daty itd.), ale import pakietu przyspiesza pracę.

Aktywacja i ustawienia domyślne

Włącz język, ustaw domyślny i zdecyduj o automatycznym wyborze dla użytkownika.

Przejdź do International > Languages i upewnij się, że nowy język ma status Enabled.
W International > Localization ustaw Default language dla sklepu (np. jeśli chcesz, by nowym rynkiem była wersja DE, możesz dla niemieckiej domeny w multisklepie ustawić DE jako domyślny).
W Shop Parameters > Traffic & SEO (lub podobnie nazwanej sekcji) włącz Friendly URL oraz opcję dodawania kodu języka do adresu (prefiks /en/, /de/, itp.). Dzięki temu każdy język będzie miał własny, unikalny adres.
Rozważ wyłączenie automatycznego przełączania języka po geolokalizacji lub nagłówku przeglądarki, jeśli może to dezorientować użytkowników. Bezpieczną opcją jest pozwolenie użytkownikowi zmienić język ręcznie.

Tłumaczenia treści katalogu: produkty, kategorie, atrybuty

Każda treść sprzedażowa powinna mieć wersję w danym języku.

Wejdź w Katalog > Produkty i edytując produkt, zobaczysz małe flagi obok pól: nazwa, krótkie i długie opisy, meta tytuł, meta opis, przyjazny URL (slug).
Wypełnij wersje dla każdego aktywnego języka. To kluczowe dla SEO i konwersji.
To samo dotyczy kategorii, atrybutów, cech, tagów oraz producentów.
Nie tłumacz identycznie jak w oryginale – dopasuj słownictwo do realnych zapytań w danym kraju. Zrób krótkie badanie słów kluczowych.

Tłumaczenia elementów systemowych i e-maili

Dopieszczony checkout i komunikacja transakcyjna budują zaufanie.

International > Translations: wybierz domyślny język, typ tłumaczeń (temat, moduły, e-maile), a następnie edytuj brakujące frazy.
Przejrzyj szablony e-maili (order_conf, password_query, contact itd.) i przygotuj wersje językowe.
Sprawdź, czy komunikaty koszyka, błędy formularzy i tłumaczenia przycisków są pełne i poprawne — to „małe rzeczy”, które wpływają na porzucone koszyki.

Przełącznik języków w sklepie

Upewnij się, że użytkownik łatwo znajdzie zmianę języka.

W większości motywów przełącznik języka (language selector) jest w nagłówku lub menu. Jeśli go nie ma, dodaj odpowiedni moduł/blok.
Zamiast flag używaj nazw języków w ich własnych językach (Deutsch, English, Polski). Flagi symbolizują kraje, nie języki — unikniesz nieporozumień.

Struktura adresów i SEO międzynarodowe

Dobra architektura URL i metadane to więcej ruchu z organicznych wyników.

Prefiks języka, przyjazne adresy i link kanoniczny

Oddzielaj wersje językowe i kontroluj duplikację.

Najczęściej stosuje się strukturę domena.com/de/ lub domena.com/en/ — to czytelne dla użytkowników i wyszukiwarek.
Włącz Friendly URL oraz prefiks języka. Uzupełnij slugi w każdym języku.
Upewnij się, że masz ustawiony canonical tag dla każdej wersji produktu/kategorii wskazujący na samą siebie (kanoniczny dla danej wersji językowej), by uniknąć błędów duplikacji.

Tagi hreflang i mapa strony

Wskaż Google, które wersje stron odpowiadają konkretnym językom i regionom.

Dodaj atrybuty hreflang w nagłówku dla każdej pary odpowiedników językowych (np. de, en-gb, pl). Ułatwia to właściwe kierowanie użytkowników i zapobiega kanibalizacji między wersjami.
Wygeneruj sitemapy dla wszystkich języków (osobne pliki lub jeden z podziałem) i dodaj je do Google Search Console.
W razie wątpliwości sięgnij po moduł SEO obsługujący hreflang automatycznie.

Unikanie duplikacji treści

Każdy język to osobna treść, nie kopiuj bez sensu.

Nie zostawiaj pustych tłumaczeń — brakujące pola potrafią wygenerować identyczne meta dane w różnych językach.
Nie stosuj automatycznego przekierowania GEO „na siłę”. Daj wybór użytkownikowi i zapamiętuj preferencję w cookie.

Waluty, podatki i logistyka a wersje językowe

Sprzedaż międzynarodowa to nie tylko tłumaczenia, ale i zasady obsługi rynku.

Waluty: International > Currencies — dodaj i aktywuj waluty używane na rynkach docelowych. Możesz aktualizować kursy automatycznie (zadania CRON lub moduł).
Strefy i kraje: International > Locations — upewnij się, że kraje i strefy są zdefiniowane, a przewoźnicy mają do nich przypisane metody dostawy.
Podatki: International > Taxes — skonfiguruj właściwe stawki VAT oraz zasady (np. ceny brutto/netto, wyświetlanie stawek).
Regulaminy i polityki: przygotuj tłumaczenia stron CMS: regulamin, zwroty, polityka prywatności. Dla niektórych rynków to warunek zgodności z prawem.
Informacja o dostawie i zwrotach: użytkownik musi zrozumieć czasy dostaw, koszty i procedurę zwrotu. To krytyczne dla konwersji.

Projekt i użyteczność w kontekście wielu języków

Dobra nawigacja i czytelność są równie ważne, co same tłumaczenia.

Długość tekstów różni się między językami (niemiecki bywa dłuższy, angielski krótszy). Zadbaj, aby przyciski, kafelki i banery były elastyczne.
Unikaj grafik z wtopionym tekstem — każdy język wymusi przygotowanie nowego pliku.
Stosuj czytelny przełącznik języków i walut, najlepiej w nagłówku. Użytkownik nie może go szukać.
Sprawdź paginację, filtry i sortowanie — etykiety muszą być w pełni przetłumaczone, aby ograniczyć tarcia w ścieżce zakupowej.

Automatyzacja tłumaczeń vs. tłumaczenia profesjonalne

Jak połączyć szybkość działania z jakością językową.

Automaty (np. integracje z DeepL/Google) świetnie nadają się do wstępnych tłumaczeń dużych wolumenów treści. Oszczędzają czas i budżet.
Kluczowe treści (nagłówki, opisy hitów sprzedaży, e-maile transakcyjne, meta tytuły) powinny przejść przez ręce native speakera. To one budują Twoją markę i wpływają na SEO.
Dobry kompromis: najpierw automaty, potem szybka redakcja człowieka tam, gdzie potencjał sprzedażowy jest największy.
Ustal proces aktualizacji: gdy zmieniasz opis po polsku, pipeline powinien automatycznie oznaczyć potrzebę aktualizacji innych języków.

Wielojęzyczność a wydajność i bezpieczeństwo

Więcej języków to więcej indeksowanych stron — zadbaj o szybkość i stabilność.

Włącz cache (Smarty/FS cache), minifikację i łączenie plików, a dla ruchu zagranicznego rozważ CDN. Szybkość ładowania podnosi konwersję i ranking.
Monitoruj obciążenie serwera — liczba stron w indeksie rośnie, więc roboty wyszukiwarek częściej odwiedzają serwis.
Upewnij się, że moduły dodające hreflang czy sitemapy są utrzymywane i kompatybilne z Twoją wersją PrestaShop.
Zabezpiecz formularze (CAPTCHA, rate limiting), szczególnie gdy docierasz do nowych rynków — spam lub boty potrafią nasilić się po ekspansji.

Najczęstsze błędy i jak ich uniknąć

Naucz się na cudzych potknięciach zamiast na własnych.

Aktywowanie języka bez tłumaczeń kluczowych pól (tytuły, opisy, meta) — skutkuje niską jakością i słabym SEO. Minimum to kompletne meta i opisy topowych produktów.
Brak prefiksu języka w URL — mieszasz treści i utrudniasz indeksację. Każdy język musi mieć własny „namespace”.
Złe hreflangi — błędne kody (np. en zamiast en-gb), niedopasowane adresy kanoniczne, brak wzajemnych odniesień. Wykorzystaj walidatory i moduły.
Automatyczne przekierowanie wg geolokalizacji bez opcji zmiany — frustruje użytkowników i może być odebrane jako agresywne.
Flagi zamiast nazw języków — to nieintuicyjne i bywa niepoprawne (język hiszpański to nie tylko Hiszpania).
Niespójne ceny/waluty — upewnij się, że waluty, podatki i koszty dostaw działają identycznie dla każdej wersji językowej.

Testowanie i monitoring po wdrożeniu

Weryfikuj jakość, zanim Google i klienci to zrobią za Ciebie.

Testy ręczne: przejdź cały checkout w każdym języku; sprawdź koszty wysyłki, waluty, e-maile, PDF-y faktur.
Testy SEO: zweryfikuj sitemapy, przeanalizuj hreflang w narzędziach typu Screaming Frog lub Sitebulb, sprawdź indeksację w Search Console.
Zachowanie użytkowników: śledź współczynnik odrzuceń, czas na stronie, porzucone koszyki per język. Różnice podpowiedzą, gdzie brakuje dopracowania.
Opinie i wsparcie: przygotuj FAQ w każdym języku, skrócisz czas obsługi i odciążysz support.

Krótka lista narzędzi i modułów przydatnych dla wielu języków

Co pomaga ogarnąć tłumaczenia, SEO i automatyzację.

Moduły SEO z obsługą hreflang i wielojęzycznego sitemap.
Integracje z usługami tłumaczeń (np. DeepL, Google Cloud Translation) — do masowego tłumaczenia opisów.
Edytory tłumaczeń w panelu (International > Translations) — do poprawek fraz motywu, modułów i e-maili.
Narzędzia audytowe: Screaming Frog, Ahrefs, Semrush — do badania słów kluczowych i testów technicznych.
CDN (np. Cloudflare) dla lepszej szybkości na rynkach zagranicznych.

Wielojęzyczność PrestaShop w multisklepie i na osobnych domenach

Kiedy jeden sklep to za mało i warto rozdzielić rynki.

Jeśli chcesz mieć różne domeny (np. .de, .fr) lub różne asortymenty i ceny per rynek, rozważ tryb Multistore (Advanced Parameters > Multistore).
Każdy sklep może mieć własny język domyślny, waluty, ustawienia dostaw i treści. To większa elastyczność, ale też więcej pracy operacyjnej.
Pamiętaj o oddzielnych sitemapach, hreflangach między domenami i spójnej polityce linkowania.

„Wielojęzyczność PrestaShop” w praktyce: proces na pierwsze 30 dni

Prosty harmonogram, który dowiezie rezultat bez chaosu.

Dni 1–3: wybór rynku, research słów kluczowych, decyzja o strukturze URL.
Dni 4–7: instalacja pakietu językowego, konfiguracja URL, tłumaczenia nawigacji, checkoutu i e-maili.
Dni 8–14: tłumaczenia topowych kategorii i 50–100 produktów z największym potencjałem.
Dni 15–18: konfiguracja walut, podatków, dostawy; testy koszyka i płatności.
Dni 19–22: wdrożenie hreflang, generacja sitemap, zgłoszenie do GSC.
Dni 23–27: testy UX i szybkości, poprawki tłumaczeń, korekta banerów.
Dni 28–30: soft launch (ruch płatny na małą skalę), monitoring analityki i supportu.

Przejście z 1.7 na 8 a wersje językowe

Jeśli planujesz upgrade, zrób to świadomie, by nie stracić tłumaczeń.

Przed aktualizacją wykonaj pełną kopię plików i bazy.
Sprawdź kompatybilność motywu i modułów SEO/hreflang/tłumaczeń z wersją 8.
Przetestuj upgrade na środowisku staging: zweryfikuj, czy języki, tłumaczenia i URL-e pozostały nienaruszone.
Po migracji koniecznie przejdź audyt techniczny: sitemapy, hreflang, kanoniczne, przekierowania.

Podsumowanie i następne kroki

Najpierw jakość i plan, potem skalowanie na kolejne języki.

Wdrożenie wielu języków w PrestaShop to projekt, który łączy technikalia, SEO, tłumaczenia i logistykę. Największy błąd to potraktowanie tego jak „szybką wtyczkę”. Zamiast tego:

Zacznij od jednego rynku i dopracuj go „na błysk”.
Zapewnij kompletne tłumaczenia kluczowych elementów: nawigacja, checkout, e-maile, meta dane, opisy topowych produktów.
Ustal jasną strukturę URL z prefiksami języka oraz dodaj hreflang i sitemapy.
Skonfiguruj waluty, podatki, dostawy i regulaminy — to zwiększa zaufanie i minimalizuje problemy posprzedażowe.
Monitoruj analitykę per język i usprawniaj tam, gdzie widać największe tarcia.

Z takim podejściem zbudujesz solidny fundament pod ekspansję na kolejne rynki. Co więcej, Twoje treści zaczną pracować na Ciebie nie tylko w Polsce, ale wszędzie tam, gdzie klienci szukają Twoich produktów w swoim języku. To właśnie wtedy wielojęzyczny sklep staje się realnym akceleratorem wzrostu, a nie jedynie „ładną opcją” w panelu.